Términos y Condiciones

Última actualización: [30/12/2025]

1. Introducción y alcance

Estos Términos y Condiciones ("T&C") regulan el acceso y uso de la plataforma y los servicios de Gudink ("Gudink", "nosotros"), una empresa que presta servicios de print-on-demand y fulfillment exclusivamente bajo un modelo B2B, dirigidos a vendedores, marcas y creadores ("Sellers").

Gudink no vende productos al consumidor final ni mantiene relación contractual alguna con los compradores finales de los productos comercializados por sus Sellers ("Consumidores Finales").

La aceptación de estos T&C es condición indispensable para utilizar los servicios de Gudink.

2. Naturaleza del servicio (B2B)

Gudink actúa como proveedor de servicios de:

• impresión bajo demanda;

• integración tecnológica con plataformas de e‑commerce;

• gestión de producción, despacho y logística;

• coordinación con terceros proveedores.

El Seller es el único responsable de la comercialización de los productos frente a los Consumidores Finales, incluyendo precios, condiciones de venta, garantías, cambios, devoluciones y atención al cliente.

3. Relación entre las partes

Nada en estos T&C podrá interpretarse como la creación de una relación de agencia, representación, franquicia, sociedad, joint venture o relación laboral entre Gudink y el Seller, ni entre Gudink y los Consumidores Finales.

4. Responsabilidad frente a consumidores finales

Gudink no mantiene relación jurídica alguna con los Consumidores Finales.

En consecuencia:

• Gudink no es proveedor, fabricante ni vendedor frente al Consumidor Final a los efectos de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

• Gudink no asume responsabilidad alguna por reclamos, denuncias, sanciones, multas o indemnizaciones iniciadas por Consumidores Finales contra el Seller.

Cláusula expresa de exoneración

El Seller reconoce y acepta que Gudink presta servicios exclusivamente bajo un modelo B2B. Cualquier reclamo, acción administrativa o judicial, multa o sanción derivada de la relación entre el Cliente y sus consumidores finales será de exclusiva responsabilidad del Seller, quien se obliga a mantener indemne a Gudink frente a cualquier reclamo de terceros.

5. Obligaciones del Seller

El Seller se compromete a:

• Cumplir con toda normativa aplicable, incluyendo leyes de defensa del consumidor, publicidad, propiedad intelectual y comercio electrónico.

• Contar con términos y condiciones y políticas de privacidad propias frente a sus consumidores finales.

• Brindar información clara, veraz y suficiente sobre los productos ofrecidos.

6. Propiedad intelectual

El Seller declara ser titular o contar con los derechos suficientes sobre los diseños, marcas, imágenes o contenidos enviados a Gudink para su producción.

Gudink no será responsable por infracciones de propiedad intelectual derivadas de contenidos proporcionados por el Cliente.

7. Limitación de responsabilidad

Gudink no será responsable por:

• Daños indirectos, lucro cesante o pérdida de ingresos del Seller.

• Incumplimientos atribuibles a terceros proveedores fuera de su control razonable.

• Errores derivados de información incorrecta suministrada por el Cliente.

La responsabilidad total de Gudink, en caso de corresponder, nunca excederá el monto efectivamente abonado por el Seller por el servicio específico que dio origen al reclamo.

8. Indemnidad

El Seller se obliga a indemnizar y mantener indemne a Gudink frente a cualquier reclamo, multa, sanción o daño que surja de:

• reclamos de consumidores finales;

• infracciones legales imputables al Cliente;

• uso indebido de la plataforma.

9. Precios y modificaciones de precios

Los precios de los productos y servicios ofrecidos por Gudink a los Sellers podrán ser modificados unilateralmente por Gudink en función de cambios en costos de producción, logística, insumos, impuestos, tipo de cambio, condiciones de mercado u otros factores operativos relevantes.

Gudink notificará cualquier modificación de precios con una anticipación mínima de cuarenta y ocho (48) horas corridas, mediante correo electrónico enviado a la dirección registrada por el Seller en la plataforma.

Las modificaciones de precios no afectarán órdenes ya confirmadas y pagadas con anterioridad a la entrada en vigencia del nuevo precio. La continuidad en el uso de los servicios de Gudink luego de la entrada en vigencia de los nuevos precios será considerada como aceptación expresa de los mismos por parte del Seller.

Gudink no será responsable por impactos comerciales, financieros o contractuales que los cambios de precio pudieran generar en la relación entre el Seller y sus consumidores finales.

10. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos T&C se rigen por las leyes de la República Argentina. Toda controversia será sometida a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción.

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Marco legal

Gudink cumple con la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales, su normativa complementaria y disposiciones de la Agencia de Acceso a la Información Pública.

2. Responsable del tratamiento

Gudink s.a.
Domicilio: Corredor Bancalari 7600, Lote 368, CP 1621, Provincia de Buenos Aires.
CUIT: [●]
Email de contacto: hola@gudink.com

3. Datos personales recolectados

Gudink recolecta:

• Datos de Sellers (nombre, razón social, CUIT, domicilio, email, datos de facturación).

• Datos de Consumidores Finales proporcionados por el Cliente exclusivamente para la ejecución del servicio (envíos, producción, logística).

En estos casos, Gudink actúa como encargado del tratamiento, siendo el Seller el responsable.

4. Finalidad del tratamiento

Los datos son tratados únicamente para:

• prestar los servicios contratados;

• cumplir obligaciones legales;

• gestión administrativa y operativa.

5. Transferencias a terceros y al exterior

Los datos podrán ser compartidos con:

• proveedores logísticos;

• proveedores tecnológicos;

• proveedores de impresión.

En caso de transferencias internacionales, se adoptarán garantías contractuales adecuadas.

6. Seguridad

Gudink adopta medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales contra accesos no autorizados o usos indebidos.

7. Derechos de los titulares

El titular de los datos podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión conforme al art. 14 de la Ley 25.326, contactando a: [email].

8. Autoridad de control

La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley 25.326.

IMPORTANTE: Gudink recomienda a sus Sellers contar con políticas de privacidad propias frente a sus consumidores finales.